9。虚张声势难成大业
20世纪90年代的中国内地商界呈现出一种普遍的浮躁状态,不成熟的市场生产着一个个泡沫般的童话,令人心醉神迷,想人非非。但转眼之间,“巨人”倒下,“三株”梦碎,“飞龙”降落,“秦池”决堤,企业纷纷起而又落,速生速朽。
不能不承认,商业需要炒作,需要炮制,而炒作、炮制是广告宣传的特性,在一定程度上又是合法的——自欺欺人的人恰恰钻了这个空子,利用了合法这一外衣。而当神话产生并说服了所有人之后,神话也许就成了现实。但最终却无法在商场立足,以失败告终。
陈松青就是靠虚张声势而创造了一个又一个“神话”,但也因虚张声势而走向衰败。
陈松青,祖籍福建,祖上出洋到了新加坡,建立起强大的家族企业。但早年的陈松青不愿到家族企业里去工作,大学毕业后便自己成立了一家工程公司,承接一些小工程,一年后破产。1972年陈松青来到了香港,早在此前他已经对股票产生了兴趣,这次到香港就是奔着股市而来。
1975年,陈松青与他就职的钟氏家族公司的一名成员钟鸿生合作,成立了一家小公司,取名为“德力生”,以250万港元的价格买下香港养和医院的一块地皮。他充满自信,对钟鸿生说,我一定会让它卖个好价钱。当时香港地产业狂升,做地皮、做楼盘几乎没有不赚钱的。捏稳了香港地产脉博的陈松青果然没有算错,一年之后以620万港元卖出了那块地皮,大有斩获。
1997年10月,陈松青成立佳宁公司,三个月后再成立佳宁代理人公司,为的是一步步接近股市。对股市颇有研究的陈松青知道,进军股市最快捷的道路就是借壳上市。他对外放话,立即吸引了一些人想卖壳。其中泰国巨富黄子明家族在港的宝光公司的下属公司“汉美”意欲脱手。陈松青成功收购了“汉美”。
此时的陈松青已不是无名之辈,“汉美”的易手使他在香港业界名噪一时,传媒对其甚为关注,纷纷报道。陈松青不失时机地通过其财务顾问——马来西亚裕民银行设在香港的裕民财务公司将“佳宁”吹捧了一把,宣称:“佳宁”代理人有限公司的全资属公司的股本,完全由陈松青和他家族内成员实际持有。陈先生是一位合格的土木工程师,在香港建筑业有11年经验,佳宁集团的政策是在香港寻求及取得合适的地产投资,作为发展、出售或保留作投资用途。佳宁集团已经收集了一些可观的香港地产投资组合,也参与旅游、建筑材料买卖和酒店经营管理。
1979年11月,陈松青一边忙着收购“汉美”,一边与钟正文合伙成立了一家新公司,其中陈松青占75%股权。翌年3月“汉美”收购成功,“佳宁”控有75%股份。此举既成,外界众说纷纭,有媒体认为“佳宁”只是一家小公司,而收购“汉美”却动用了上亿元资金,这其中一定有神秘的资金背景。至此,有关陈松青的后台背景在一段时间里成了人们津津乐道的话题。
人气正旺的陈松青胃口大开,这边刚刚收购完“汉美”,又将目光转向了置地公司的物业——金门大厦。就这样,通过一系列有形的无形的商业手段,陈松青把“佳宁”炒得越来越热,吹得越来越大。就像是一只老鼠,通过声光手段反影到屏幕上,结果成为一个巨大的恐龙。只要看不破,它便已经是一只恐龙了。
勿庸讳言,陈松青这些行动的最终目的是要取得贷款,而他也早知道,香港银行家们最乐意的就是放款给业绩良好有发展前景的公司。如何能让银行看好,最重要的就是公司的股票表现。陈松青接下来的当务之急就是“造市”。而他的合作伙伴、身为御用庄家的詹培忠恰恰知道如何操办——这便是前面说到的“声光造影”法——他一面发布重要消息,一面展开黑箱操作,抬高股价,通常情况下买家就是“佳宁”自己。陈松青的真正目的就是给市场造成一个假象。
陈松青基本上从未在言论上向公众撒谎,而只是用行动引起公众的瞩目和猜疑,然后再按公众设定的方案去办,只是自然而然地让公众形成了一种思维定势,为公众洗了脑,那就是:“佳宁”来头不小。短期内频频的大手笔和股市的“上佳表现”坚定了人们的原有想法,使得陈松青无需撒谎就能达成比撒谎更好的效果,而且并不触犯法律。换言之,他只是利用了公众的盲从心理,归根结底是愿者上钩,陈松青的高明之处正在这里。
陈松青能瞒过所有人,有一个人他却瞒不住,那就是他在1999年11月间在收购“汉美”时成立新公司的合伙人钟正文。只不过为了大局着想,他用大笔的钱堵住了钟正文的嘴。
1982年,中英关于香港问题的谈判开始,香港一片恐慌,地产大幅下滑,各大财团走资国外,股市牛去熊来,恒生指数由年初的1045点下跌至年底的676点。而完全以贷款撑起来的“佳宁”,还来不及调整自己的产业,也并无任何业绩,所谓赢利约20亿港元也是一个谎言。“佳宁”以钟正文个人名义贷款的16亿以及20亿债务一举摧毁了这名合伙人的心理防线,钟正文情急出逃。随着钟正文的出走,“佳宁神话”面临着一捅就破的处境。
陈松青此时就像被晾在沙滩上的鱼儿一样再也顾不上神秘背景,他找到裕民财务公司要求400万美元贷款,而他所谓的神秘背景也就.这么暴露了出来,正是这家马来西亚裕民银行设在香港的二级机构在最初支持了他。在情急之下陈松青甩出了杀手锏,要与裕民财务公司共生死,看它救还是不救。但殊为不幸的是,在这关键时刻,反对继续贷款给陈松青的裕民财务公司总经理伊巴拉希神秘遇害,与其反目的陈松青自然成了嫌疑犯。“佳宁神话”像彩色气泡一样转眼成空,大小股东云集司法看守处,顿足捶胸者有之,恸哭流涕者有之,众人无不切齿痛恨,怒骂陈松青是香港最大的“老千”。
最后的结局是,陈松青被警方证实与伊巴拉希遇害案无关,一切只是巧合。但经过两年多调查指证,警方最后又以串谋他人诈骗“佳宁”股东及债权人的罪名指控陈青松。该案自1986年开庭审理,历时一年,终因证据不足,将陈松青当庭释放。1991年11月,香港廉政公署检控陈松青涉及8项向银行职员行贿罪,再度因查无实而告终——这大概才是陈松青真正的聪明处。
时至今日,陈松青最终也没有风光起来,依然没能进入真正的商界,无法称之为闽商或者港商。
陈松青从成功到失败,有力的证实了靠虚张声势编织的“神话”不会一直延续下去,虚构的幻影最终还是要归于破碎,畸形的资本之路终归会被修正。
10.恒信者昌
讲诚实、重信用、求质量,是福建人经商的基本原则。在生意活动中,福建商人在经营实践中视顾客为“衣食父母”,处处尊重买主。正是因为这样,福建商人才能在竞争激烈的商场中站稳脚跟,长久的立于不败之地。
在调节、处理企业内外各种关系时,陈嘉庚突出强调一个“信”字。这是他为办实业确立的道德规范。他所说的“信”,包括信用、信誉和信任。
从开始创办企业,陈嘉庚就把“信”作为信守不渝的基本原则。重视信用是中华民族的传统美德。陈嘉庚不仅自身恪守商业信用,而且打破当地法律所规定的信用界限,在创业四年后就毅然主动地代其已经去世的父亲还债,这不能不在当地引起震动。陈嘉庚对法律已予豁免了的父债还自觉负责偿还,赢得商界人士的赞赏和钦佩。此后,陈嘉庚办企业需要贷款和融资时,谁不乐于响应呢?
陈嘉庚认为,企业对外部的信用,主要是对顾客的信用,取信于顾客,是企业兴旺发达的重要前提。在企业的外部信用方面,他着重抓住两个环节。第一,品质优良的商品,是取信于顾客,也是建立企业信誉的物质基础。第二,开展文明礼貌服务,与顾客相互尊重和相互信任,是取信于顾客的可靠保证。
企业内部的“信”包括两个方面:一是企业领导人要信守对职工的诺言,自觉地履行对职工承担的责任和义务,做到“言必信,行必果。”二是对职工的工作要给予充分信任,“任人不疑”。对那些具有真才实学和事业上有进取心的尖子人才,尤其要格外鼓励和扶持,委以重任、信用不疑,将他们合理地安排到最能发挥自己才干的位置上去,给他们更多的用武之地。陈嘉庚曾先后重用过李光前、陈六使、刘玉水等人,他们后来都成了海外著名华人实业家、新马社会的商界领袖。
信用是企业的生命,是赚钱的根本。
在缅甸仰光的华侨商人胡文虎,被商界称为“世界万金油大王”,他一生就是恪守“信用就是金钱”的祖训,把信誉放在事业之首。
胡文虎的父亲胡子钦生前在仰光开中药店,去世时欠下香港药材行一大笔款子。胡子钦死后,香港老板十分担心,以为欠账再也收不回来了。
没想到,胡文虎办完丧事后,立即将店里所有现款全部兑换成港币,只身带到香港去。其父生前的好友,都对此议论纷纷,以为他在父亲去世后无人管束,带着现款到香港尽情享受去了。哪知胡文虎到香港,就主动替父还债。他的这举动,立即使他赢得了中药业同仁的信任。当他还清债务后,马上就有中药材商人主动与之洽谈。于是他未付一分钱货款,就从香港带回一批药材。回到仰光之后,他便立即拿钱派人去港付清货款。由于胡文虎做生意极讲信用,在中药业中信誉极高,所以,只要胡文虎药店开列的购货单到,香港所有的药材行无不尽快发货交运。胡文虎就这样以诚信为基础,开始了他在东南亚中药事业的光辉前程。
现居新加坡的黄氏家族就是闽裔商人中一个传统的经商世家。父亲黄庆昌在向黄祖耀传授经商之道时说:“只管按照你认为的正确方法去做,但你必须记住两个原则——时刻以员工利益为重,注重个人力量的协调发挥。为此怎样聘请适当的人员担任适当的工作很重要。你一旦对员工有了信心,就尽可能让他们有充分的伸缩余地和自由空间来执行他们的职务,这是第一个原则;第二个原则是公司的利益和个人的利益必须划分清楚,必须对别人存放在银行的钱负责,必须确保不会把银行的钱用在别的方面。”
两个原则实际上体现的还是人和观念,前者是对同事的,属于管理范畴;后者是对储户的,属于经营中的诚信守则。无疑都是该继承、该信守的法条。黄祖耀时刻牢记父亲的教导,遵守诚信原则。继承了父亲的经营传统和商业精神,使家族企业取得长足进展。正如他的名字一样,黄祖耀就是其中的佼佼者,成为闽商的荣耀。
北京福建商会副会长兼莆田商会副会长郭建成认为,他们之所以垄断了京城的木材行业,就是靠“诚信加勤奋”。
对于这一点,郭建成是深有体会的。在他刚到北京时,木材行业多是外省人的天下,有东北的、华北的,也有北京当地的木材公司。后来随着莆田人的介入,木材业渐渐成了莆田人的天下,究其原因.最为重要的就是讲信用。用郭建成的话说:“当时,几十万上百万元的货款,说什么时候还,就什么时候还。在质量上不偷工减料,说什么材料就是什么材料,不会玩偷梁换柱的把戏;在服务上也是以诚为本,灵活方便地满足顾客的需要。外省基本是国有公司在经营,而我们通常采用挂靠在别人的国有或集体企业,用他们的牌子做自己的生意。”
没几年时间,北京市的各大木材公司就陆续垮台倒闭了,莆田人的公司经营灵活,再加诚信,从挂靠演变成自己当家作主,有了自己的品牌。
莆田商人陈雪峰也认为,自己这些年来之所以能成功,同样靠的是诚信。“宁占49%,不占5l%。”陈雪峰说这是他的为商之道。本来自己可以挣到51%,但他不会去挣,而是宁愿自己少挣一些,让合作伙伴多挣一些,做生意要做得长久而不是一删半载。他说,北京99%的木材业被莆田人垄断,并不是偶然的,原因就是莆田人做木材很专业、诚信而且执著。
企业必须把诚信当作自己的职责,牢牢抓住自己生存发展的根本。企业只有以良好的信誉和商业道德面对社会和市场,才能赢得广大客户的信赖,才能赢得众多朋友的支持,才能将企业做大、做强。