30分钟是指每隔30分钟要对店内进行一次全面的清扫,让室内环境保持着永久的清洁。
4摄氏度指可乐要始终维持在4摄氏度,以保持最佳口感,也就是说可乐要在第一时间送到顾客手中。
这几个数字深入到麦当劳的每一位员工心目中,让他们时刻牢记着时间的重要性。正因为如此,麦当劳才能够以便捷高效的服务征服全世界。你要想有强烈的时间观念,就要把上下班时间当作是不可逾越的警戒线,不能随意违反公司规定迟到早退。
有一本商业杂志曾经采访过众多的知名企业家,当问到他们的成功秘诀时,很多人提到了合理利用时间。有一位企业家认为:很多人在抱怨他们没有足够的时间处理工作,其实这意味着他们应该更好地规划和利用时间。
要想在职场中做出业绩、取得成功,就要学会珍惜时间,合理规划和利用每一分钟,这样的年轻人是高效率的,也是当今老板们所器重的人,他们迟早会取得事业的成功。
做一个职业人士,不仅要善于抓住点点滴滴的时间进行工作的时候,还应该懂得把时间进行合理的规划。年轻人可以从以下几个方面驾驭时间,提高工作效率:
(1)善于集中时间
千万不要平均分配时间,应该把你有限的时间集中到处理最重要的事情上,不可以每一样工作都去做,要机智而勇敢地拒绝不必要的事和次要的事。
一件事情发生了,开始就要问:“这件事情值不值得去做?”千万不能碰到什么事都做,更不可以因为反正我没闲着,没有偷懒,就心安理得。
(2)要善于把握时间
每一个机会都是引起事情转折的关键时刻,有效地抓住时机可以牵一发而动全局,用最小的代价取得最大的成功,促使事物的转变,推动事情向前发展。
如果没有抓住时机,常常会使已经快到手的结果付诸东流,导致“一招不慎,全局皆输”的严重后果。因此,取得成功的人必须要审时度势,捕捉时机,把握“关节”,做到恰到“火候”,赢得机会。
(3)要善于协调两种时间
对于一个取得成功的人来说,存在着两种时间:一种是可以由自己控制的时间,我们叫做“自由时间”;另外一种是属于对他人他事的反应时间,不由自己支配,叫做“应对时间”。
这两种时间都是客观存在的,都是必要的。没有“自由时间”,完完全全处于被动、应付状态,不会自己支配时间,就不是一名成功的时间管理者。
可是,要想绝对控制自己的时间在客观上也是不可能的。想把“应对时间”变为“自由时间”,实际上也就侵犯了别人的时间,这是因为每一个人的完全自由必然会造成他人的不自由。
(4)要善于利用零散时间
时间不可能集中,常常出现许多零碎的时间。要珍惜并且充分利用大大小小的零散时间,把零散时间用来去做零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。
(5)善于运用会议时间
召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、做出决定。很好地运用会议的时间,就会提高工作效率,节约大家的时间;运用得不好,则会降低工作效率,浪费大家的时间。
时间对每一个人都是均等的,成功与否,关键就在于年轻人怎么利用每天的24小时。会用的,时间就会为你服务;不会用的,你就为时间服务。
11.用最简易的方法去做事情
在生活和工作中,当我们遇到障碍,经过了努力仍然没有进展的时候,就要想想是不是有更好的方法。正确的做事方法比持之以恒更重要!
在工作当中,我们做事情不可能总是一帆风顺的,当遇到难题的时候,我们绝对不应该一味地蛮干下去,而应该多动脑筋,看看自己所努力的方向是不是正确的。
曾经有一家公司招聘一名业务代表。最后进入面试的王敏和王欢,他们在不同的时间段被分别通知前来面试。
王敏在面试过程中,对各种问题简直是对答如流。就在他自我感觉非常好的时候,负责面试的考官忽然递给他一把钥匙,并且随手指了指室内的一扇小门,说:“请帮我到那间屋里面去拿只茶杯来。”
王敏接过钥匙就去开那扇小门了,钥匙非常容易就插进了钥孔,可是无论如何就是拧不动,打不开。王敏非常耐心地鼓捣了好一阵子,才回过头来,很礼貌地问那位在翻看资料的考官:“请问是这把钥匙吗?”
“是的,”考官抬头看了看王敏,并且还补充了一句,“错不了,就是那把钥匙。”然后接着看他的材料。
可是王敏还是打不开门,于是就转身走到考官面前,很为难地说:“门打不开,我也不渴……”
考官此时打断他的话:“那好吧,你回去等通知吧,一个星期之内如果接不到通知,那就说明你被淘汰了。”
对于王欢来说,他在回答问题的时候尽管不太流畅,可他很快就凭着那把钥匙在那间屋里取来一只茶杯。考官为他倒了一杯水,高兴地告诉他:“喝杯水,然后签个协议,你已经被录用了。”
原来那间屋子不仅仅只是一扇门,除了考官房间里面的那扇内门外,还有一扇与考官门相邻的外门。王欢打开了外面的那扇门,成功取出了那只茶杯。
其实,我们在工作中有可能花费了很大的工夫,但是却始终不愿意换个角度去思考问题,考虑一些其他的方式,考虑一些其他的快捷方法。解决问题的方法也许就是转换角度后的另一扇打开的门。
所以说,当我们在面对问题的时候,不要只从问题的直观角度去思考,一定要不断发挥自己的智慧和潜力,从相反的方面去寻找解决问题的办法,这样才会让问题出现新的转机。
在工作中,销售经理总是会对业务上遇到困难的推销员说:“再多跑几家客户!”父亲总是会对拼命读书的儿子说:“再努力一些!”但是这些建议有的时候看起来不免觉得空洞。就好像曾经有人问一位高尔夫球高手:“我是不是要多做练习?”高尔夫球高手却回答道:“不,如果你不先把挥杆要领掌握好,那么再多的练习也是没有用的。”
可见,总体来说,设定目标是十分有意义的,毕竟,对自己的人生方向有了明确的认识是非常重要的事情。可是在现实中,人们总是计较如何实现目标的过程,因而也就失去了很多好的机会。他们还认为要达到目标一定要经受住毅力的考验,即使有快捷方式可走,他们仍要选择艰辛的过程。
我们每个人无一例外地被教导过,做事情要有恒心和毅力。比如:“只要努力,再努力,就可以达到目的。”这样的说法其实我们已经十分熟悉了。你如果按照这样的准则做事情,你常常会不断地遇到挫折和产生负疚感。由于“不惜代价,坚持到底”这一教条的原因,而对于那些中途放弃的人,可能就常常被认为是“半途而废”,令周围的人失望。
也正是因为这个害人的教条,让我们即使有快捷方式也不敢去走,而是去简就繁。其实,我们应该调整思维,尽可能用简便的方式达到目标,而你也应该选择用简易的方式去做事情。